你还在看评论选餐厅吗?注意,探店笔记可能存在虚假内容!

 人参与 | 时间:2024-04-28 04:36:51

“这家店看起来好好吃哦,评论种草了!选餐虚假”

“有这么多好评,厅注我们吃这家吧。意探”网友们把分享感兴趣的店笔事物称为“种草”。

随着互联网平台的存内容发展,人们生活方式转变,评论先“种草”再消费,选餐虚假成为一种消费习惯。厅注需要提醒的意探是,存在虚假内容的店笔探店笔记,可能会导致“种草”的存内容消费者踩坑。

近期,评论静安区市场监督管理局从2023年查办的选餐虚假侵害消费者权益案件中,筛选并公布了典型案例:上海启鼎广告策划有限公司帮助其他经营者对用户评价作引人误解的厅注商业宣传案。该案例涉及餐饮外卖这一与民生紧密相关的消费领域。

2023年3月,静安区市场监督管理局在日常检查中发现,上海启鼎广告策划有限公司通过在网上招募组织大众点评网高等级会员,到该公司合作的餐饮店进行“探店”,并按当事人指定要求发布探店笔记后进行消费金额返还,从而为合作餐饮店作正面宣传。对相关探店笔记所含带的部分虚假内容,极易被社会公众误以为是普通消费者的真实体验,直接影响消费者的选择倾向。

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款及《上海市反不正当竞争条例》第十一条第一款第(一)项的规定,构成帮助其他经营者对用户评价作引人误解的商业宣传的违法行为。静安区市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,依法责令当事人改正违法行为,并作出罚款人民币20万元的行政处罚。

《上海市反不正当竞争条例》第十一条第一款明确规定,经营者不得通过诱导作出指定的评价来帮助其他经营者对用户评价进行虚假或引人误解的商业宣传。

伴随互联网的普及应用和社交媒体的发展,诸多商家争相通过“网红化”来拉动人气销量,各类“种草”网文层出不穷。其中精美的图片、华丽的语句无一不在吸引消费者前往一探究竟,但是一部分看似真切的消费体验心得却是商家及专业“幕后推手”机构早有预谋的精心安排。本是给消费者分享心得的平台,却沦为了不法商家牟利的手段。不仅欺骗了消费者,更扰乱了公平竞争的市场秩序。

需要提醒的是

广大消费者不要盲目轻信网络上被人为美化包装过的虚假推介信息,无论是通过网购还是在实体店消费,都要擦亮眼睛、谨慎而行。

顶: 62227踩: 4522